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　　一般定义:产品是企业向市场提供的能满足人们某种和需要的一切物品和劳务,是实质产品、形式产品和延伸产品的结合体。

　　广义性:不仅仅是有形物品,还可以是服务、人员、地方、组织bat365中文官方网站、构思,或者这些实体的组合。服务产品包括可出售的行为、利益和满意,例如银行、宾馆、税收准备、家居装修服务。