bat365中文官方网站农行莱芜分行深入开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动消费者权益保护是“金融为民”在金融领域的重要实践，农行莱芜分行深入践行“以人民为中心”的发展理念bat365中文官方网站，结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，聚焦群众关切实事，发挥金融纾困作用，围绕优化服务流程、践行社会责任、消费者权益保护、服务实体经济等领域，采取一系列“利民惠民”措施，切实为民办实事、解难题，服务百姓美好生活。

　　立足网点阵地，营造浓厚氛围。在营业网点外设置宣传展台，对过往群众开展宣传，同时在营业网点大厅显著位置摆放宣传折页，便于进入网点的客户随时取阅。大堂客服经理对进入网点客户积极开展金融知识的宣传讲解和引导bat365中文官方网站，通过发放宣传折页等途径向广大客户开展宣传，向公众讲解个人信息保护、理性借贷、网络安全、风险防范等重点内容，提醒消费者在购买金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，用广大消费者听得懂、听得进的内容和方式普及金融知识和正确观念。活动期间，银行通过微信公众号、微信群等线上途径开展宣传，全部网点在LED电子显示屏24小时不间断滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”等活动口号，在大厅电视播放宣传海报及宣传短片。

　　聚焦重点领域，开展广泛宣传。各支行抽调专人组成宣传队，通过分发宣传折页等方式进村庄bat365中文官方网站、社区、企业、学校、广场、公园、商场等开展集中宣传。银行突出重点人群，聚焦“一老一少”，开展针对性金融教育，提升金融素养。一方面，注重加强老年益保护，将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行保险服务政策进行教育宣传，加强对电信、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。另一方面，面向年轻人重点倡导理性消费，聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群，积极倡导理性消费观念。引导青少年、在校学生等年轻消费者树立负责任的借贷意识，珍惜个人征信，养成良好的消费还款习惯，不过度依赖借贷消费，远离“以贷养贷”“以卡养卡”，合理发挥信用卡分期、消费、网络小额等金融产品的消费支持作用。

　　本次宣传活动丰富了城乡群众的金融知识，增强了广大消费者的金融风险防范意识，也提升了银行业金融机构的形象，受到广大群众的一致好评。下一步，农行莱芜分行将继续把金融知识普及作为一项常态化工作，为广大客户提供优质服务的同时，也为金融消费者提供更加广泛的金融知识，切实保护消费者的合法权益。（通讯员 刘帅）